Kundenstimmen Familie4 jung

Sehr zu empfehlen!

Review for Baeder

Schon seit Angebotsabgabe fühlen wir uns bei Ihnen gut betreut. Obwohl sie nicht das günstigste Angebot abgegeben haben, haben wir uns für die Firma NOWAK entschieden.

1. Gute Leistung ist halt nicht billig, dass muss man wissen. Das Geld werden auch die “billigen” nehmen, Sie holen es sich einfach woanders her.

2. NOWAK hat als einziger von den Firmen zurückgerufen und gefragt, ob wir noch Fragen haben.

3. Auch hat es etwas gedauert bis ich Sie schließlich beauftragen konnte, das lag an meinem persönlichen Baufortschritt. Es kamen immer mal wieder Nachfragen zum Angebot, die nie aufdringlich waren.

4. Die technischen Besprechungen vor Ort waren immer zielführend und für einen Heizungsbauerlaien nachvollziehbar und klar.

5. Die vereinbarten Termine und Absprachen wurden eingehalten.

6. Wir haben uns persönlich gut beraten gefühlt.

Wenn ich Kritik äußern soll, fallen mir folgende Dinge ein.
1. Es wäre schön, wenn man über Materiallieferungen informiert wird und nicht ein LKW vor der Tür steht der Sachen abladen will und letztendlich vielleicht niemand da ist, der etwas entgegennehmen kann. Ich hatte in der Zeit Urlaub und konnte das machen, aber meine alleine Frau wäre mit 2 Kindern im Kleinkindalter, der morgens versorgt und in den Kindergarten gebracht werden müssen ein bisschen überrascht gewesen.

2. Ich dachte, die Firma Nowak führt die Arbeiten durch und ich habe nicht mit Subunternehmern gerechnet. Wenn man lokal beauftragt hat man die Erwartung, wenn auch vielleicht stillschweigend, das auch lokale Firmen (Nowak) arbeiten. Letztendlich kenne ich die Gründe warum man mit Subunternehmern arbeitet, aber eine Bemerkung hierzu, wie “… unser Partner aus….” wäre für mich nett gewesen.

Das sind jetzt aber Kleinigkeiten, die unser durchweg positives Bild nicht trüben und uns auch nicht davon abhalten die Firma Nowak weiterzuempfehlen.
Insgesamt gibt das auch gutes Gefühl für eine etwaige “Nachversorgung”, falls es etwas nachzuversorgen gibt.

Ich hoffe, ich konnte Ihnen mit der Aussage helfen.
Wenn in Zukunft weiter Aufträge zu vergeben sind, werde ich als erstes an Sie denken.

Kundenstimmen Familie4 jung

Reibungsloser Ablauf! Klare Weiterempfehlung!

Review for Baeder

Wir haben eine neue Brennwertheizung Viessmann Vitodens 200 W bekommen und sind mit der Wahl und der Ausführung sehr zufrieden. Es lief alles wie vereinbart, alles sehr zuverlässig, sehr freundliche Monteure, rundum perfekt. Deshalb immer wieder gerne!!

Kundenstimmen Mann jung

Zuverlässige & freundliche Mitarbeiter! Ich bin rundum zufrieden!

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Freundlicher und kompetenter Monteur mit Azubi. Saubere Arbeit an einem Tag. Bin (bisher) sehr zufrieden.

Kundenstimmen Mann jung

Schnell, unkompliziert, reibungslos – Ich bin zufrieden!

Review for Baeder

Ich bin mit der Abwicklung des Auftrages sehr zufrieden. Die vereinbarten Termine wurden eingehalten, die Monteure waren sehr freundlich. Die Einstellungen der neuen Gas-Brennwerttherme wurden mir verständlich erklärt. Der Einbauort der Therme wurde sauber verlassen.

Kundenstimmen Familie3 jung c

Tolles Gesamtpaket! Klare Weiterempfehlung!

Review for Baeder
Mein Feedback zur Badsanierung:
 
Kostenvoranschlag/Projektplanung:
Schon vom ersten Kontakt ihrer Firma erschien alles sehr professionell und gut organisiert. Ein Termin zur Baustellenbesichtigung konnte nach wenigen Tagen realisiert werden und Ihr Badberater erschien pünktlich bei uns. Ein paar Tage später hatten wir ein gutes Angebot von Ihnen, weshalb wir uns für Ihre Firma entschieden haben. Insgesamt hatten wir 3 Angebote eingeholt. Die Gründe, weshalb wir die anderen beiden Firmen nicht genommen haben waren bei der ersten Firma, dass das Angebot nur mit Standard-Armaturen, Waschtischen, etc. berechnet war, aber trotzdem preislich auf einem Niveau mit Ihrem Angebot, in welchem schon die Wunschausstattung berücksichtigt war. Die andere Firma hatte mich für ein Angebot zunächst in eine Bäderausstellung geschickt, wo ich einfach hinfahren sollte. Vor Ort wusste man aber nichts davon und so war ich umsonst da, weil man erst einen Termin hätte vereinbaren müssen.
 
Durchführung der Arbeiten:
Ihre Leute haben immer sehr zuverlässig, sauber und professionell gearbeitet!! Das Parkett wurde gründlich abgedeckt und auch in unserer Abwesenheit während der Installation der Rohre war alles sehr sauber hinterlassen. An dieser Stelle großes Lob an Ihre Flexibilität! Ich habe in Eigenleistung die Wände verputzt und Ihr Fliesenleger konnte die Fliesenarbeiten zeitnah fertig stellen!
Die Abschlussarbeiten waren wieder sehr sauber und schnell! Ihre Leute haben sogar ohne meinen Hinweis eine Delle im neuen Heizkörper entdeckt und diesen reklamiert.
 
Elektriker:
Ihr Elektropartner hat ebenfalls sehr gut und sauber gearbeitet, die Elektroinstallationen sind durchdacht und funktionell angeordnet und die Firma war sehr flexibel mit der Terminverschiebung.
 
Maler:
Großes Lob auch an Ihren Malermeister, der ebenfalls sehr schnell und sauber gearbeitet hat – außerdem war er sehr flexibel mit den Terminen. Auch diese Firma würde ich uneingeschränkt weiterempfehlen!
Am Schluss natürlich der interessanteste Punkt, die Abschlussrechnung vs. Kostenvoranschlag.
Zu meiner Überraschung war der Kostenvoranschlag derartig gut berechnet, dass die Abschlussrechnung komplett mit der Vorab-berechnung übereinstimmte! Das habe ich selten so erlebt, von daher ein großes Lob an Ihre Projektleitung!
 
Alles in allem sind wir mit den Leistungen Ihrer Firma in allen Punkten sehr zufrieden und würden Sie jederzeit weiterempfehlen, bzw. auch das nächste Projekt nur mit Ihnen realisieren (dann von vornherein alle Gewerke über Sie…)
 
Vielen Dank an alle Beteiligten Kräfte!!
Kundenstimmen Mann jung

Super Service! Kann ich sehr empfehlen!

Review for Baeder
Hallo Nowak-Team,
ich habe eine alte Heizung durch eine neue Heizung im Viessmann-Contracting-Verfahren ersetzen lassen. Das heisst, die Kosten für die neue Heizung wird teilweise durch Viessmann getragen. Komplett getragen von Viessmann wird die Wartung, Reparatur und Optimierung der Anlage über die nächsten 10-15 Jahre.
Dies ist ein interessantes Konzept, das ich sehr empfehlen kann. Ebenso empfehlen kann ich die reibungslose Abwicklung durch die Fa. Nowak.
Kundenstimmen Familie3 jung b

Sehr kurzfristige Hilfeleistung. Wir sind sehr zufrieden!

Review for Baeder
Wir waren durch die Gasumstellung in Bergisch Gladbach gezwungen, kurzfristig eine neue Heizung einzubauen und sind bei der Suche nach einem geeigneten Unternehmen auf die Fa. Nowak aufmerksam geworden.
Wir sind äußerst zufrieden mit der Fa. Nowak – vom ersten Beratungsgespräch, über die Erstellung eines entsprechenden Angebotes bis hin zur schnellen, fachmännischen und sauberen Installation und in Betriebnahme hat alles super funktioniert. Wir sind absolut zufrieden und können die Fa. Nowak nur weiterempfehlen.
Kundenstimmen Mann jung

kompetentes Team! Nur zum weiterempfehlen!

Review for Baeder

Sehr professionelle schnelle Umsetzung mit guter Beratung, – kann ich gerne weiterempfehlen.

Kundenstimmen Frau alt

Tolles Team! Super Ausführung!

Review for Baeder
Super schnelle Hilfe und ein sehr nettes Team,
Eigentlich wollten wir schon seit 2 Jahren unser Bad samt Heizung sanieren, doch es kam immer etwas dazwischen. Unsere Heizung hat jetzt aber leider schlapp gemacht. Die Firma Nowak hat es von einem auf den anderen Tag möglich gemacht und uns eine neue Heizung eingesetzt. Wir waren mit der Ausführung sehr zufrieden. Vielen Dank nochmals für diese schnell Hilfe! Den weiteren Badumbau werden wir nun auch mit der Firma Nowak machen.
Kundenstimmen Mann jung

Sehr zufrieden mit der Arbeit! Danke!

Review for Baeder
Hallo Fa. Nowak,
wir waren mit allem sehr zufrieden.
Vom ersten Kontakt im Büro über die Beratung, Produktauswahl und Terminierung, bis zur Ausführung lief alles zur vollsten Zufriedenheit und termingerecht.
Vielen Dank